TERMENI ȘI CONDIȚII FIRMESERVICII.RO

Ultima actualizare: 28 aprilie 2025

1. Introducere și Acceptarea Termenilor

Bine ați venit pe firmeservicii.ro („Site-ul” sau „Platforma”). Acest website este deținut și operat de SEO Marketing Solutions SRL („Operatorul”, „Compania”, „Noi”).

Prezentul document stabilește termenii și condițiile legale („Termeni”, „Termeni și Condiții”) care guvernează accesul și utilizarea de către dumneavoastră („Utilizator”, „Vizitator”, „Client”, „Firma”) a Site-ului și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, incluzând, dar fără a se limita la, vizualizarea conținutului și solicitarea de listare a firmelor în director.

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a acestui Site, inclusiv prin trimiterea formularului de adăugare firmă și/sau efectuarea plății unice pentru serviciile de listare, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați în totalitate acești Termeni și Condiții, precum și Politica noastră de Confidențialitate și Politica de Utilizare a Cookie-urilor, care sunt încorporate aici prin referință.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați acest Site.

2. Definiții

Site/Platforma: Website-ul accesibil la adresa firmeservicii.ro și subdomeniile sale.
Operator/Compania/Noi: SEO Marketing Solutions SRL, cu datele de identificare de la secțiunea 3.
Utilizator/Vizitator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Site-ul.
Client/Firma: Persoana juridică (sau fizică autorizată etc.) care solicită și beneficiază de Serviciul de Listare Plătită pe Site.
Servicii: Ansamblul serviciilor oferite prin intermediul Site-ului, incluzând accesul la directorul de firme și Serviciul de Listare Plătită.
Serviciu de Listare Plătită: Serviciul oferit de Operator prin care Firmele pot solicita publicarea informațiilor lor de contact și descrierea activității în directorul Site-ului pentru o perioadă determinată, în urma achitării unei taxe unice inițiale.
Conținut: Toate informațiile, textele, graficele, imaginile, logo-urile, datele, software-ul și alte materiale disponibile pe Site.
Factură Proformă: Documentul emis de Operator către Client, care conține detaliile Serviciului de Listare Plătită (inclusiv durata minimă a listării) și suma unică de plată necesară pentru activarea acestuia.

3. Datele Operatorului

Denumire firmă: SEO Marketing Solutions SRL
Forma juridică: Societate cu Răspundere Limitată (SRL)
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 36826012
Număr Registrul Comerțului: J29/2140/2016
Sediu social: Strada Cameliei nr. 12, Ploiești, Județul Prahova, România, Cod Poștal 100178
Email: contact@firmeservicii.ro
Telefon: +40 735 610 202

4. Descrierea Serviciilor

Director Online: firmeservicii.ro funcționează ca un director online care listează informații despre diverse firme și furnizori de servicii din România. Operatorul nu intermediază și nu garantează serviciile oferite de firmele listate. Orice interacțiune sau tranzacție între Utilizatori și firmele listate se desfășoară exclusiv între părțile respective, Operatorul neavând nicio responsabilitate în acest sens.
Serviciu de Listare Plătită: Firmele interesate pot solicita includerea în directorul Site-ului prin completarea formularului disponibil pe pagina „Adaugă Firma” și achitarea taxei unice de listare, conform procedurii descrise la Secțiunea 6, beneficiind de listare pentru o perioadă minimă determinată.

5. Obligațiile Utilizatorului și Ale Clientului

Utilizatorul se obligă să folosească Site-ul numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni și Condiții.
Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea confidențialității oricăror date de acces (dacă este cazul) și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.
Este interzisă utilizarea Site-ului în moduri care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta negativ Site-ul sau rețelele conectate la Site, sau care ar putea interfera cu utilizarea de către orice altă parte a Site-ului.
Clientul (Firma) garantează că toate informațiile furnizate Operatorului prin formularul „Adaugă Firma” sau prin alte mijloace sunt corecte, complete, actuale și nu încalcă drepturile niciunei terțe părți (inclusiv drepturi de proprietate intelectuală). Clientul este singurul responsabil pentru acuratețea și legalitatea informațiilor publicate în listarea sa.
Clientul se obligă să actualizeze prompt informațiile furnizate în cazul în care intervin modificări pe durata listării.
Utilizatorii care lasă comentarii (acolo unde este permis) sunt singurii responsabili pentru conținutul acestora și garantează că nu încalcă legea sau drepturile terților.

6. Serviciul de Listare Plătită – Procedură, Plată Unică și Activare

Solicitarea Listării: Pentru a beneficia de Serviciul de Listare Plătită, Clientul trebuie să completeze integral și corect formularul de pe pagina „Adaugă Firma” și să îl trimită Operatorului. Trimiterea formularului reprezintă o solicitare fermă de a contracta serviciul.
Verificare și Emitere Proformă: Operatorul va verifica informațiile trimise. În cazul în care solicitarea este aprobată, Operatorul va emite și va transmite Clientului prin email o Factură Proformă conținând detaliile serviciului (inclusiv durata minimă a listării – minim 12 luni), prețul total (taxa unică) și instrucțiunile de plată. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza orice solicitare de listare, fără a fi obligat să justifice refuzul.
Plata Unică: Serviciul de Listare Plătită va fi activat și menținut pentru perioada minimă agreată numai după încasarea integrală de către Operator a sumei unice specificate în Factura Proformă, conform instrucțiunilor de plată. Aceasta este o plată unică, efectuată la început, pentru întreaga perioadă minimă de listare. Clientul este responsabil pentru efectuarea corectă a plății și suportarea eventualelor comisioane bancare.
Activarea Listării: După confirmarea încasării plății unice, Operatorul va publica listarea firmei pe Site în cel mai scurt timp posibil (de regulă, în termen de 1-3 zile lucrătoare). Publicarea listării pe Site reprezintă începerea executării contractului de servicii.
Durata Listării: Taxa unică achitată asigură listarea pe Site pentru o perioadă de minim 12 (douăsprezece) luni de la data activării, conform specificațiilor din Factura Proformă. Operatorul poate decide, la discreția sa, să mențină listarea activă pentru o perioadă mai lungă de 12 luni, fără costuri suplimentare pentru Client, însă fără a se obliga în acest sens.

7. Lipsa Dreptului de Retragere pentru Serviciul de Listare Plătită

Acordul Expres al Clientului pentru Executare Imediată: Prin solicitarea Serviciului de Listare Plătită (trimiterea formularului) și, în mod special, prin efectuarea plății unice specificate în Factura Proformă, Clientul (consumator în sensul legii, dacă este cazul, sau profesionist) solicită în mod expres și își dă acordul prealabil și neechivoc pentru începerea prestării serviciului (constând în publicarea listării pe Site) imediat după confirmarea plății și înainte de expirarea perioadei legale de retragere de 14 zile.
Pierderea Dreptului de Retragere la Începerea Executării: În conformitate cu prevederile Articolului 16, litera a) din Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, dreptul de retragere nu se aplică contractelor de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dar și dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după începerea executării contractului de către profesionist.
Confirmare prin Plată: Având în vedere natura serviciului (publicarea online imediată după plată) și acordul expres al Clientului pentru începerea executării înainte de termenul de 14 zile, prin efectuarea plății unice, Clientul confirmă că a luat cunoștință și este pe deplin de acord că își pierde irevocabil dreptul legal de retragere odată ce Operatorul a început executarea serviciului (adică, odată ce listarea a fost publicată sau procesul de publicare a fost inițiat în urma confirmării plății).
Fără Rambursare: Ca urmare directă a celor de mai sus și a pierderii dreptului de retragere conform legii și acordului expres al Clientului, după confirmarea plății unice și începerea executării serviciului (publicarea listării), Clientul nu mai are dreptul să solicite retragerea din contract și/sau rambursarea, totală sau parțială, a sumei achitate, indiferent de motiv. Aceasta include situațiile în care Clientul solicită ulterior eliminarea listării înainte de expirarea perioadei minime de 12 luni sau orice altă situație. Sumele achitate pentru Serviciul de Listare Plătită sunt nerambursabile după începerea executării serviciului.

8. Proprietate Intelectuală

Conținutul Site-ului, incluzând dar fără a se limita la design, texte, grafică, logo-uri, imagini, structură, software și cod sursă, aparține Operatorului sau licențiatorilor săi și este protejat de legile naționale și internaționale privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea, publicarea, transmiterea, vânzarea sau utilizarea în orice alt mod a Conținutului Site-ului, integral sau parțial, fără acordul scris prealabil al Operatorului.
Prin trimiterea de conținut pentru publicare pe Site (informații despre firmă, logo, texte, imagini etc.), Clientul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, transferabilă, sublicențiabilă, la nivel mondial, pentru a utiliza, reproduce, distribui, pregăti lucrări derivate, afișa și executa acel conținut în legătură cu operarea Site-ului și activitatea Operatorului, inclusiv în scopuri de promovare a Site-ului în orice formate media și prin orice canale media, pe durata listării și ulterior în materiale de arhivă sau promoționale. Clientul garantează că deține toate drepturile necesare pentru a acorda această licență.

9. Limitarea Răspunderii și Declinarea Garanțiilor

Site-ul și Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție de niciun fel, expresă sau implicită. Operatorul nu garantează că Site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori, sigur sau că va îndeplini cerințele specifice ale Utilizatorului.
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor prezentate pe Site, dar nu poate garanta exactitatea, completitudinea sau actualitatea acestora, în special a informațiilor furnizate de terți (firmele listate). Utilizatorii și Clienții folosesc informațiile de pe Site pe propriul risc.
Operatorul nu este responsabil pentru:
- Orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau Serviciile.
- Calitatea serviciilor sau produselor oferite de firmele listate în director.
- Orice litigii, neînțelegeri sau tranzacții între Utilizatori și firmele listate.
- Acuratețea, legalitatea sau decența conținutului furnizat de Clienți pentru listările lor sau de Utilizatori în comentarii.
- Pierderi sau daune cauzate de viruși, atacuri de tip denial-of-service sau alte materiale tehnologic dăunătoare care pot infecta echipamentul informatic, programele de calculator, datele sau alte materiale proprietare datorită utilizării Site-ului sau descărcării oricărui conținut de pe acesta sau de pe orice site web legat de acesta.
Răspunderea totală cumulată a Operatorului față de un Client pentru orice pretenție care decurge din sau în legătură cu Serviciul de Listare Plătită nu va depăși, în nicio circumstanță, suma unică achitată de Client pentru respectivul serviciu.

10. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul poate conține link-uri către alte website-uri care nu sunt deținute sau controlate de Operator. Operatorul nu are control asupra și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor web terțe. Accesarea acestor link-uri se face pe propriul risc.

11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, la discreția sa. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea versiunii revizuite pe Site. Data ultimei actualizări va fi indicată la începutul documentului. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni și Condiții.

12. Rezilierea

Operatorul poate, la discreția sa, să suspende sau să rezilieze accesul dumneavoastră la Site sau la Servicii, integral sau parțial, în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, pentru orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, încălcarea acestor Termeni și Condiții.
Operatorul își rezervă dreptul de a elimina orice listare de firmă de pe Site înainte de expirarea perioadei minime de 12 luni dacă informațiile furnizate se dovedesc a fi false, înșelătoare, ilegale, dacă încalcă drepturile terților sau dacă se încalcă în alt mod grav acești Termeni. Eliminarea listării în aceste condiții nu dă dreptul Clientului la nicio rambursare.
Clientul poate solicita eliminarea listării sale de pe Site înainte de expirarea perioadei minime contractate, contactând Operatorul, însă această solicitare nu îi conferă dreptul la rambursarea taxei unice achitate, conform Secțiunii 7.

13. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni, inclusiv referitoare la validitatea, interpretarea, executarea sau încetarea acestora, va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă în termen de 30 de zile de la inițierea discuțiilor, litigiul va fi deferit spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, de la sediul Operatorului (Ploiești) sau conform prevederilor legale în materie de competență teritorială.

14. Diverse

Cesionare: Nu puteți cesiona sau transfera drepturile și obligațiile care vă revin în baza acestor Termeni fără acordul prealabil scris al Operatorului. Operatorul poate cesiona drepturile și obligațiile sale fără restricții.
Integralitatea Acordului: Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Utilizare a Cookie-urilor, constituie întregul acord între dumneavoastră și Operator cu privire la utilizarea Site-ului și a Serviciilor și înlocuiesc orice acorduri anterioare sau contemporane.
Renunțare: Nicio renunțare la oricare dintre prevederile acestor Termeni nu va fi considerată o renunțare ulterioară sau continuă la respectiva prevedere sau la orice altă prevedere.
Separabilitate: Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, respectiva prevedere va fi modificată sau eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât restul Termenilor să rămână în vigoare și pe deplin aplicabili.

15. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: contact@firmeservicii.ro
Telefon: +40 735 610 202
Adresă poștală: SEO Marketing Solutions SRL, Strada Cameliei nr. 12, Ploiești, Județul Prahova, România, Cod Poștal 100178 (sediul social)